Microsoft ofrece la Herramienta de eliminación de software malintencionado como una descarga gratuita para ayudar a los usuarios de Windows a detectar y eliminar amenazas de seguridad específicas y conocidas, como el gusano Blaster y el gusano Sasser. La herramienta es un programa ejecutable que se inicia desde el archivo descargado; no hay proceso de instalación cuando se utiliza la herramienta, por lo que no se requiere un proceso de desinstalación completo para eliminar la herramienta de su PC.

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Paso 1

Busque en su computadora el directorio que contiene la Herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft, haga clic con el botón derecho en la herramienta y seleccione "Eliminar". Es probable que esté en su carpeta de descarga predeterminada si la descargó de Microsoft. Confirme que desea eliminar el archivo cuando se le solicite.

Paso 2

Haga clic derecho en la Papelera de reciclaje y elija "Vaciar papelera de reciclaje". Confirme que desea vaciar el contenedor cuando se le solicite.

Paso 3

Inicie la herramienta "Buscar" desde la barra de encanto de Windows, escriba "Mrtstub.exe" en el cuadro de búsqueda y luego presione "Entrar". Si la búsqueda descubre un archivo con este nombre, vaya al archivo y elimine la carpeta en la que se encuentra y todos los demás archivos de la carpeta. Si elimina la herramienta de su computadora y luego desea escanear su computadora con la herramienta, simplemente puede descargar la herramienta de Microsoft nuevamente y luego ejecutar la herramienta.