La tecnología de comunicación se refiere a la comunicación electrónica, como teléfonos celulares, sitios web de redes sociales y correo electrónico. El efecto de la tecnología de comunicación en el proceso de comunicación es abundante. Algunos de estos efectos son positivos, mientras que otros son negativos.

Primer plano de mensajes de texto de persona en teléfono inteligente

Pro - Accesibilidad

La tecnología de comunicación ha creado muchas herramientas de comunicación electrónica. Estas herramientas de comunicación electrónica han hecho del mundo un lugar más conectado.

Con - Comunicación no verbal

En la comunicación cara a cara, la comunicación no verbal, como las expresiones faciales y el lenguaje corporal, refuerza su mensaje. La tecnología de comunicación no permite la comunicación no verbal.

Pro - Comunicación masiva

La comunicación electrónica, especialmente el correo electrónico, facilita el intercambio de información con un gran grupo de personas. Muchas empresas e instituciones académicas utilizan la comunicación electrónica para enviar información a un gran número de personas.

Con - Digital Divide

No todos tienen el mismo nivel de experiencia con la tecnología de la comunicación. La diferencia en las habilidades de tecnología de la comunicación dentro de los grupos de personas se conoce como la brecha digital.

Alivio social pro

Las personas que son socialmente incómodas en persona pueden interactuar más fácilmente con los demás a través de la comunicación electrónica. Las salas de chat, los foros en línea y los sitios web de citas se encuentran entre la tecnología que puede aliviar la incomodidad social.

Con - Pereza

La tecnología de comunicación crea pereza para algunas personas. Las personas que usan la comunicación electrónica para hablar con alguien en la misma habitación muestran un comportamiento vago.