Los mensajes de texto enviados a través de computadoras generalmente comienzan con la dirección de correo electrónico de un proveedor especial de servicios de telefonía celular, después de lo cual el mensaje de texto se reenvía a un teléfono celular. Por ejemplo, en los Estados Unidos, los clientes de Verizon usan "cellphonenumber@vtext.com", desde el cual se envían mensajes cortos como mensajes de texto a ese número de teléfono celular. Debido a que estos mensajes enviados por computadora se basan en el correo electrónico, pueden rastrearse del mismo modo que el correo electrónico normal.

tiro medio de una mujer adolescente mientras escribe un mensaje de texto en su teléfono celular

Proveedores de telefonía celular

Los proveedores de servicios de telefonía celular están obligados por ley a mantener registros de mensajes de texto. Los mensajes de texto recibidos en teléfonos celulares a través de la computadora se colocan en una bandeja de entrada. La persona que recibe el mensaje puede pedirle a su proveedor de telefonía celular que rastree de dónde se originó el mensaje. El proveedor de servicios puede proporcionar detalles sobre las transmisiones de mensajes de texto enviados desde cualquier lugar. El seguimiento de mensajes de texto enviados a través de una computadora puede requerir una técnica más sofisticada.

Seguridad

Es posible que su proveedor de servicios de telefonía celular deba asegurarse de que desea información sobre mensajes de texto por razones genuinas y que tenga políticas establecidas para el seguimiento de mensajes de texto. Esté preparado para proporcionar una razón a su proveedor sobre por qué necesita rastrear un mensaje de texto; tal vez ha recibido mensajes de texto no deseados de una empresa o desea rastrear mensajes de texto para proteger a un familiar o un niño.

Servicios de rastreo de teléfonos celulares

Los servicios de rastreo de teléfonos celulares en línea proporcionan software que rastrea y rastrea los mensajes de texto enviados y recibidos. Primero debe instalar el software requerido en el teléfono celular donde se rastrearán los mensajes. Los mensajes de texto del teléfono celular serán monitoreados y las notificaciones se enviarán en línea al solicitante. La persona que utiliza el servicio puede verificar su cuenta en línea para ver los registros. Estos servicios generalmente cobran tarifas mensuales. Algunos de los software más populares para teléfonos celulares y mensajes de texto incluyen Mobile Spy (mobile-spy.com), My Mobile Watchdog (mymobilewatchdog.com), SpyBubble (spybubble.com) y SafetyWeb (safetyweb.com).

Detalles proporcionados

Su proveedor de telefonía celular o servicio de rastreo de telefonía celular debe poder proporcionar detalles de todos los registros de texto, incluidos los mensajes enviados a través de una computadora. Algunos otros detalles que pueden proporcionar pueden incluir ubicaciones de protocolo de Internet, la hora y la fecha en que se originó el mensaje y el nombre de la persona o empresa que lo envió.

Cumplimiento de la ley

Si su proveedor de telefonía celular o un servicio de rastreo de correo electrónico no puede ayudarlo, puede ser necesario consultar con su oficina local de cumplimiento de la ley. Las agencias locales de aplicación de la ley tienen la autoridad y los medios técnicos para rastrear mensajes de texto de personas que usan portales web de forma anónima. La mayoría de los estados tienen una ley contra el acoso cibernético que hace que enviar mensajes de texto no deseados sea un delito penal. Esté preparado con todos sus datos para presentar un informe policial y recuerde ir a la policía solo si siente que ha ocurrido un delito penal. Incluya tanta información específica sobre los mensajes de texto potencialmente ilegales como sea posible.