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Airbnb anunció su plan para verificar cada una de las propiedades que figuran en su plataforma, es decir, 7 millones de propiedades.

La medida es un intento de garantizar listados más seguros y precisos después de que Vice descubriera varios listados de propiedades de Airbnb falsos o engañosos en octubre. El cambio también sigue a un tiroteo en una fiesta de Halloween no autorizada en un alquiler de Airbnb en Orinda, California, que dejó cinco personas muertas.

En una serie de tuits, el CEO Brian Chesky describió los esfuerzos que Airbnb realizará durante el próximo año, incluida la Garantía de invitados, que vuelve a reservar a los huéspedes si no se cumplen los estándares básicos de calidad en todos los alquileres a corto plazo. El objetivo es mejorar la confianza del usuario y hacer que sea más fácil para los invitados y el anfitrión informar problemas y recibir reembolsos cuando sea necesario.

También habrá una línea directa para que los vecinos llamen si notan algún problema, con personas reales que responden las llamadas 24/7. Chesky escribió que el objetivo es tener todos los listados verificados antes del 15 de diciembre de 2020.